COVID-19

Ihre Gesundheit und die Gesundheit unserer Mitarbeiter liegt uns sehr am Herzen und wir planen deshalb folgende Maßnahmen:

1. Corona-Storno-Special

Sollte Ihre Anreise und Ihr geplanter, bezahlter Urlaub wegen Corona-Auflagen nicht möglich sein, können Sie bis zur Anreise kostenlos stornieren und bekommen Ihren bereits bezahlten Betrag zurückerstattet. (Voraussetzung dafür sind offizielle Corona-Bestimmungen von Österreich/Tirol und Bestimmungen aus dem jeweiligen Anreiseland)

2. Minimierung der physischen Kontakte

• Ausfüllen der Anmeldeunterlagen (Meldezettel) On line schon vor der Anreise
• Anreise der Gäste nach geplanten Zeitslots
• Checkin und Checkout erfolgt kontaktlos über Schlüsselsafe
• Fest zugewiesener Parkplatz ( entsprechender Plan wird vor Anreise zugschickt)
• Kommunikation mit dem Hausmanagement/Housekeeping über Telefon
• Einhaltung der Abstandsregeln im Hausflur und Treppenbereich
• Maskenpflicht in öffentlichen Bereichen
• Aufenthalt im Müll- Entsorgungsbereich nur für 1 Person gleichzeitig erlaubt
• Nur Gäste von einer Suite gleichzeitig im Skikeller
• Nur bargeldlose Zahlungen möglich
• Die Zahlung der kompletten Buchung muss spätestens 4 Wochen vor Anreise erfolgt sein (Ausnahme: kurzfristige Buchungen: diese müssen unmittelbar bei Buchung bezahlt werden) Ohne Vorabzahlung erfolgt keine Schlüsselübergabe !

3. Reinigung der Zimmer

• Unsere Mitarbeiter im Bereich Housekeeping werden für die erhöhten Hygienemaßnahmen eigens geschult.
• Unsere Mitarbeiter tragen Handschuhe und Mundschutz.
• Wir desinfizieren alle Zimmer vor Anreise der Gäste. Für die Desinfektion und Reinigung benutzen wir spezielle Putzmittel mit einer antibakteriellen und antiviralen Wirkung.
• Für jedes Zimmer benutzen wir eigene Reinigungsutensilien.

4. Reinigung und Desinfizierung der allgemeinen Bereiche

• Alle Gemeinschaftsräume werden in regelmäßigen Abständen desinfiziert.
• Alle Gemeinschaftsräume werden regelmäßig manuell belüftet.
• Skikeller wird über Lüftungsanlage kontinuierlich gelüftet.
• Die Reinigungsmitarbeiter verwenden Handschuhe und Mundschutz.
• Desinfektionsspender an allen notwendigen Positionen

5. Verzicht auf Info-Mappe – Wichtige Informationen werden elektronisch bereit gestellt.

Wir freuen uns auf Sie!